제1조 (목적)
이 약관은 젤리로그(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 이용자가 고른 사진을 촬영일 기준으로 정리해 달력과 앨범으로 보여줍니다.
- 사진에 질문과 답변을 더한 기록 카드를 만들 수 있습니다.
- 만든 카드와 사진으로 굿즈(포토카드·달력·키링 등)를 주문할 수 있습니다.
제3조 (계정)
- 카카오 또는 Apple 계정으로 가입할 수 있습니다.
- 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 계정 정보 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 언제든지 탈퇴할 수 있고, 탈퇴하면 서버에 보관된 정보는 관계 법령이 정한 경우를 제외하고 파기됩니다.
제4조 (이용자 콘텐츠의 권리)
- 이용자가 올린 사진과 글의 저작권은 이용자에게 있습니다. 회사는 소유권을 주장하지 않습니다.
- 회사는 서비스 제공에 필요한 범위(저장·표시·굿즈 제작·배송)에서만 콘텐츠를 이용합니다.
- 회사는 이용자 콘텐츠를 광고·홍보에 쓰지 않습니다. 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다.
- 타인의 저작권·초상권을 침해하는 콘텐츠를 올려서는 안 되며, 그로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
제5조 (굿즈 주문과 제작)
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 통신판매중개자이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다.
굿즈의 제작·품질·배송 및 그에 따른 책임은 제작을 수행하는 업체(이하 "제작 업체")에 있습니다.
- 굿즈는 이용자가 고른 사진으로 주문 후 개별 제작되는 맞춤 상품이며, 제작 업체가 제작합니다.
- 회사는 이용자와 제작 업체 사이의 주문을 중개하며, 제작 업체를 선정할 때 합리적인 주의를 기울입니다.
- 회사가 주문 접수·결제·고객 응대 등 거래 과정에 실질적으로 관여한 부분에 대해서는 관계 법령이 정하는 범위에서 회사도 책임을 질 수 있습니다.
- 제작 업체와 개인정보 처리 사항은 주문 기능 제공 시 별도로 안내합니다.
- 화면의 미리보기와 실제 인쇄물은 기기 화면 설정, 용지, 인쇄 방식에 따라 색과 밝기에 차이가 있을 수 있습니다.
- 주문 시 입력한 배송지 정보는 제작·배송을 위해 제작 업체에 전달됩니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
맞춤 제작 상품은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라
제작이 시작된 뒤에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 주문 화면에서 이 사실을 미리 알리고 동의를 받습니다.
| 상황 | 처리 |
|---|---|
| 제작 시작 전 | 전액 환불 |
| 제작 시작 후 | 맞춤 제작 상품 특성상 청약철회 제한 |
| 인쇄 불량·파손·오배송 | 수령일로부터 7일 이내 신고 시 재제작 또는 전액 환불 |
| 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 | 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내 청약철회 가능 |
제7조 (금지 행위)
- 타인의 저작권·초상권을 침해하는 사진의 업로드 및 제작 의뢰
- 음란물, 폭력적 이미지 등 법령이 금지하는 콘텐츠의 제작 의뢰
- 서비스를 자동화된 방법으로 과도하게 호출하거나 정상 운영을 방해하는 행위
- 타인의 계정을 무단으로 이용하는 행위
제8조 (서비스 변경과 중단)
- 회사는 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 안내합니다.
- 설비 점검, 천재지변, 협력사 장애 등 부득이한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
제9조 (책임의 한계)
- 회사는 이용자가 기기에만 보관한 데이터의 손실에 대해 책임지지 않습니다. 백업 기능 사용을 권장합니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 올린 콘텐츠로 발생한 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.
- 굿즈의 품질·하자·배송 지연에 대한 책임은 제5조에 따라 제작 업체에 있으며, 회사는 통신판매중개자로서의 책임 범위 내에서만 책임을 집니다.
제10조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.